Termos & Condições
Este site pertence e é operado por Phai Design LTDA. Estes Termos estabelecem os Termos e Condições sob os quais você pode utilizar nosso site e serviços oferecidos por nós.
Ao acessar ou usar o website do nosso serviço, você aprova que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos.
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Ao comprar um item, você concorda que: (i) é responsável por ler a listagem completa do item antes de assumir o compromisso de comprá-lo: (ii) aceita um contrato juridicamente vinculativo para comprar um item quando se compromete a comprar um item e você conclui o processo de pagamento de check-out.
Os preços que cobramos pelos nossos serviços / produtos estão listados no site. Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços de produtos exibidos a qualquer momento e corrigir erros de precificação que possam ocorrer inadvertidamente. Informações adicionais sobre preços e impostos sobre vendas estão disponíveis na página de pagamentos.
RETENÇÃO DO DIREITO DE MUDAR DE OFERTA
Podemos, sem aviso prévio, alterar os serviços; deixar de fornecer os serviços ou quaisquer recursos dos serviços que oferecemos; ou criar limites para os serviços. Podemos rescindir ou suspender, permanentemente ou temporariamente, o acesso aos serviços sem aviso prévio e responsabilidade por qualquer motivo ou sem motivo.
GARANTIAS
Quando recebermos uma reivindicação de garantia válida para um produto comprado em nosso site, repararemos o defeito relevante ou substituiremos o produto. Se não formos capazes de consertar ou substituir o produto dentro de um prazo razoável, o cliente terá direito a um reembolso total após a devolução imediata do produto para nós. Nós pagaremos pela remessa de produtos reparados ou substituídos para o cliente e o cliente será responsável pela devolução do produto para nós.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
O Serviço e todos os materiais nele contidos ou transferidos, incluindo, sem limitação, software, imagens, textos, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de serviço, direitos autorais, fotografias, áudio, vídeos, música e todos os Direitos de Propriedade Intelectual relacionados a eles são a propriedade exclusiva de PHAI DESIGN LTDA. Exceto conforme explicitamente fornecido neste documento, nada nestes Termos deverá ser considerado como uma licença em ou sob tais Direitos de Propriedade Intelectual, e você concorda em não vender, licenciar, alugar, modificar, distribuir, copiar, reproduzir, transmitir, exibir publicamente, realizar publicamente, publicar, adaptar, editar ou criar trabalhos derivados.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, em nenhuma circunstância a PHAI DESIGN LTDA. será responsável por quaisquer danos indiretos, punitivos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, sem limitação, danos por lucros cessantes, boa vontade, uso de dados ou outras perdas intangíveis, decorrentes ou relacionadas ao uso ou incapacidade de usar o serviço.
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DIREITOS DE MODIFICAR OS TERMOS
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Portanto, você deve revisar essas páginas periodicamente. Quando alterarmos os Termos de maneira material, você será notificado. Seu uso continuado do Site ou de nosso serviço após qualquer alteração constitui sua aceitação dos novos Termos. Se você não concordar com algum destes termos ou qualquer versão futura dos Termos, não use ou acesse (ou continue a acessar) o site ou o serviço.
EMAILS PROMOCIONAIS
Você concorda em receber de tempos em tempos mensagens promocionais e materiais por correio, e-mail ou qualquer outro formulário de contato que você possa nos fornecer (incluindo seu número de telefone para chamadas ou mensagens de texto). Se você não deseja receber esses materiais promocionais ou avisos - por favor, basta nos notificar a qualquer momento.
Política de Devolução
As trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. É necessário que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviados e sejam bem embalados – de preferência na embalagem original – para que não ocorra avarias no transporte.
TROCAS
O frete da primeira troca é por nossa conta, então caso você receba um produto e pessoalmente ele não for bem o que você imaginou, pode nos contatar por e-mail para combinarmos a troca. O e-mail é ola@phai.design, e é só nos escrever um breve relato com o número do pedido com o assunto “TROCA”. Enviaremos em seguida um código de autorização de postagem e as orientações dos Correios. A troca será efetuada após o recebimento e conferência do produto.
DEVOLUÇÕES
Se você se arrepender da compra e quiser devolver o seu pedido, pode nos contatar por e-mail para combinarmos a devolução. O e-mail é ola@phai.design, e é só nos escrever um breve relato com o número do pedido com o assunto “DEVOLUÇÃO”. Enviaremos em seguir um código de autorização de postagem e as orientações dos Correios. O estorno do valor será efetuado após o recebimento e conferência do produto.
PRODUTO COM DEFEITO OU DESACORDO COM PEDIDO
Se ocorrer de você receber um produto com defeito ou diferente do selecionado no ato da compra, pode nos contatar por e-mail para combinarmos a troca. O e-mail é ola@phai.design, e é só nos escrever um breve relato com o número do pedido e fotos que comprovem o ocorrido, com o assunto “PRODUTO COM DEFEITO” ou “PRODUTO EM DESACORDO COM O PEDIDO”. Retornaremos com uma solução (troca/reposição do produto ou estorno do valor) de acordo com cada caso.
Qualquer outra dúvida em relação aos nossos procedimentos, pode nos escrever através do e-mail ola@phai.design